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宜兴酒店个性化服务获客人好评

宜兴东邑国际大酒店个性化服务获客人好评

为打破传统服务模式，满足客人多元化的需求，不断提升酒店口碑，宜兴东邑国际大酒店应老客户委托，为2018年11月28日当天过生日的住店客人提前进行了房内生日派对布置，收效良好。

当天的客房布置工作由前厅部与管家部员工花费近三小时时间合作完成。酒店的个性化服务令李女士惊喜万分，直言酒店让她有了家的感觉，而委托酒店该项服务的聊先生更是给予了酒店超高评价。服务的真谛在于用心，服务的品质显示于细节，酒店在未来的经营管理中，会用心将管家式服务落到实处，挖掘客人内心需求，用真诚、爱心和个性化服务打动客人，不断推动酒店服务创新工作迈上新台阶。

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